Frequently asked questions

Was ist onlinebefragung.at?
Wie funktioniert onlinebefragung.at?
Wie kann ich mich anmelden?
Wer kann teilnehmen?
Was geschieht mit meinen Daten?
Was mache ich, wenn sich meine Kontaktdaten geändert haben?
Was mache ich, wenn sich meine Stammdaten geändert haben?
Wie erfahre ich von neuen Umfragen?
Kann ich an allen Umfragen teilnehmen?
Wie wird meine Teilnahme belohnt?
Wo erfahre ich meinen Punktestand?
Was passiert bei unvollständig oder falsch ausgefüllten Umfragen?
Wie kann ich meine Belohnung einlösen?
Wie kann ich Freunde einladen?
Wie kann ich onlinebefragung.at verlassen?
Kann ich ausgeschlossen werden?
Wann verfallen Vergütungen?
Wie lange werden meine persönlichen Daten aufgehoben?
Ich habe das Passwort vergessen?
Ich habe die richtige E-Mail-Adresse vergessen?
Haben Sie noch weitere Fragen?





Was ist onlinebefragung.at?

Onlinebefragung.at ist die Befragungsplattform von OGM im Internet. Die Teilnehmer unserer Plattform nehmen zu aktuellen Fragen Stellung und gestalten mit ihren Antworten die Zukunft mit. Für die Mitarbeit an Befragungen erhalten die Teilnehmer eine Belohnung in Form von Punkten, die sie sammeln und gegen Geld oder attraktive Gutscheine einlösen können.

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Wie funktioniert onlinebefragung.at?

Teilnehmer der Plattform onlinebefragung.at erklären sich bereit, für Umfragen bereitzustehen und zu verschiedenen Studien Fragen zu beantworten. In den Umfragen geht es um eine breite Palette an Themen. Die Teilnehmer haben so die Gelegenheit, ihre Meinung zu äußern. Ihre Meinung ist gefragt - Sie gestalten die Zukunft mit!

Die Teilnehmer werden von uns per E-Mail zur Teilnahme an der jeweiligen Befragung eingeladen. Die Teilnahme an einer Umfrage wird mit einer bestimmten, im Voraus festgelegten Anzahl an Punkten vergütet. Alternativ berechtigt die Beantwortung an einer Umfrage zur Teilnahmen an einem Gewinnspiel.

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Wie kann ich mich anmelden?

Zur Anmeldung füllen Sie einfach das Formular auf der Anmeldeseite aus und erhalten hierfür gleich Ihre ersten 5 Bonuspunkte. Wir senden Ihnen umgehend per E-Mail Ihre Anmeldebestätigung zu. Mit Ihrer registrierten Email-Adresse und einem von Ihnen gewählten Passwort können Sie jederzeit in Ihren persönlichen Teilnehmerbereich "Mein onlinebefragung.at" einsteigen. Loggen Sie sich hierzu einfach unter www.onlinebefragung.at ein.

Nach der Anmeldung haben Sie sogleich die Möglichkeit an der so genannten Basisbefragung teilzunehmen. Erst wenn Sie diese absolviert haben, können wir Sie zu weiteren Befragungen einladen. Für die Basisbefragung erhalten Sie 5 Punkte. Ebenso können Sie im Anschluss die so genannte Erweiterte Stammdatenbefragung beantworten, um zu noch mehr Befragungen eingeladen zu werden. Hierfür erhalten Sie 7 weitere Bonuspunkte.

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Wer kann teilnehmen?

Jeder, der regelmäßig im Internet surft, kann an unserem Panel teilnehmen. Das Mindestalter für die Teilnahme ist das vollendete 14. Lebensjahr und Sie müssen Ihren Hauptwohnsitz in Österreich haben. Jeder Teilnehmer darf sich nur einmal für das Panel registrieren lassen.

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Was geschieht mit meinen Daten?

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig.
Ihre persönlichen Kontaktdaten werden ausschließlich für die Kommunikation zwischen onlinebefragung.at, OGM und Ihnen verwendet. Diese Daten werden von onlinebefragung.at oder OGM weder weitergegeben noch für andere kommerzielle Zwecke genutzt oder ohne Ihr vorheriges Einverständnis in Auswertungen einbezogen.

Onlinebefragung.at wird von Marktforschungsunternehmen, Herstellern und Händlern, Verbänden und anderen Kunden mit der Durchführung von Umfragen beauftragt. Die in diesen Umfragen gesammelten Informationen werden streng vertraulich behandelt und den Kunden von onlinebefragung.at nur als anonymisierter Gesamtbericht geliefert.

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Was mache ich, wenn sich meine Kontaktdaten geändert haben?

Wenn sich Ihre Kontaktdaten geändert haben, können Sie jene Daten die Sie bei der Anmeldung angegeben haben selbstständig ändern. Loggen Sie sich hierzu ein und ändern Sie Ihre Daten unter "Mein onlinebefagung.at" und "Meine Details". Bestätigen Sie Ihre Änderungen mit Ihrem Passwort und klicken Sie auf Senden.

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Was mache ich, wenn sich meine Stammdaten geändert haben?

Sie werden von uns von Zeit zu Zeit zu einer Stammdatenbefragung eingeladen und können im Zuge dieser Befragung Ihre Stammdaten aktualisieren. Sie können uns Änderungen auch gerne jederzeit per Mail bekanntgeben. Für Ihre erfolgreiche Teilnahme ist es wichtig, dass Ihre Daten immer dem aktuellen Stand entsprechen, denn wir laden Sie anhand dieser Daten zu Umfragen ein.

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Wie erfahre ich von neuen Umfragen?

Die Teilnehmer werden von uns per E-Mail zur Teilnahme an Befragungen eingeladen. Dabei werden sie über die voraussichtliche Dauer der Befragung, den Teilnahmezeitraum und die Belohnung verständigt. Auch auf Ihrer persönlichen Befragungsseite scheinen aktuelle Umfragen an denen Sie teilnehmen können auf.

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Kann ich an allen Umfragen teilnehmen?

Da sich die Befragungen regelmäßig an bestimmte Bevölkerungsgruppen wie Berufstätige, Haustierbesitzer, Handybenutzer oder ähnliche Zielgruppen wenden, werden die Befragten je nach Umfrage für die Teilnahme ausgewählt. Daher können nicht alle Panel-Teilnehmer bei allen Befragungen mitmachen. Ein Anspruch auf die Teilnahme an bestimmten Projekten besteht nicht.

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Wie wird meine Teilnahme belohnt?

Die Teilnahme an einer Umfrage wird mit einer bestimmten, im Voraus festgelegten Anzahl an Punkten belohnt. Alternativ berechtigt die Beantwortung einer Umfrage zur Teilnahme an einem Gewinnspiel.
Die Höhe der Punktezahl richtet sich nach der Länge und der Schwierigkeit des Fragebogens. Punkte werden dem Konto des Teilnehmers nur für vollständig beantwortete Umfragen, in Ausnahmefällen auch für Teile davon, zugerechnet. Die Teilnehmer werden über die jeweiligen Bedingungen der Belohnung in der Einladungsmail informiert.

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Wo erfahre ich meinen Punktestand?

Ihre Punktezahl ist nach dem Login auf Ihrer persönlichen Homepage ausgewiesen. Details zu Ihrem Kontostand erfahren Sie unter "Mein onlinebefragung.at" und "Punktestand".

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Was passiert bei unvollständig oder falsch ausgefüllten Umfragen?

Punkte werden Ihrem Konto nur für vollständig ausgefüllte Umfragen gutgeschrieben. Onlinebefragung.at ist berechtigt, Punkte für Umfragen abzuziehen, wenn sich aus der Auswertung der Daten oder anderen Kontrollvorgängen ergibt, dass offensichtlich falsche oder widersprüchliche Angaben gemacht wurden oder der Fragebogen nicht gewissenhaft ausgefüllt wurde.

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Wie kann ich meine Belohnung einlösen?

Die Punkte können bei Überschreiten eines Schwellenwertes von 100 Punkten in 50-Punkte-Schritten (100, 150, 200 usw. Punkte entsprechen einem Gegenwert von € 10,-/15,-/20,-) gegen eine Banküberweisung auf ein Bankkonto in Österreich oder gegen Gutscheine eingetauscht oder für karitative Zwecke gespendet werden.
Die Gutscheinangebote wechseln von Zeit zu Zeit. Details zu den aktuellen Möglichkeiten der Einlösung erfahren Sie unter "Belohnung".

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Wie kann ich Freunde einladen?

Sie haben die Möglichkeit, Freunde zur Teilnahme an onlinebefragung.at einzuladen und dabei weitere Punkte zu erwerben. Füllen Sie dazu das Formular unter "Freunde werben" aus. Sobald die von Ihnen geworbene Person die Basisbefragung abgeschlossen hat werden Ihnen 20 Panelpunkte gutgeschriebent.

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Wie kann ich onlinebefragung.at verlassen?

Wenn Sie sich vom Panel abmelden wollen, so verwenden Sie bitte das Formular unter "Mitgliedschaft beenden" und geben Sie uns Ihren Austrittswunsch bekannt. Sie können das Panel jederzeit ohne Angabe von Gründen verlassen und Ihr Account wird innerhalb der folgenden 3-4 Wochen gelöscht.

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Kann ich ausgeschlossen werden?

Sie können aus zwei Gründen aus dem Panel ausgeschlossen werden:

  • wenn Sie wiederholt und trotz Erinnerung auf Einladungen zu Umfragen von onlinebefragungen.at nicht reagieren,
  • wenn eine oder mehrere Teilnahmebedingungen verletzt werden.


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Wann verfallen Vergütungen?

Wenn Sie sich vom Panel abmelden oder ausgeschlossen werden, so verfallen Punkte unterhalb des Schwellenwertes sowie Punkte, die bis zum Austrittszeitpunkt noch nicht eingetauscht worden sind.

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Wie lange werden meine persönlichen Daten aufgehoben?

Wenn Sie sich aus dem Panel abmelden, werden Ihre persönlichen Daten innerhalb der folgenden 3-4 Wochen von onlinebefragung.at gelöscht.

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Ich habe das Passwort vergessen?

Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie im Login-Bereich auf "Passwort vergessen" und folgen Sie den Anweisungen. Nachdem Sie Ihre Email-Adresse eingegeben haben, erhalten Sie eine Mail mit einem Link über den Ihr Passwort zurückgesetzt wird und Sie nach nochmaliger Eingabe Ihrer Email-Adresse ein neues Passwort wählen können. Das Passwort sollte zwischen 5 und 8 Zeichen lang sein. Sie können Ihr Passwort jederzeit unter "Meine Details" ändern.

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Ich habe die richtige E-Mailadresse vergessen?

Sollten Sie Ihre E-Mailadresse mit der Sie sich bei onlinebefragung.at angemeldet haben vergessen, verwenden Sie bitte das Formular, um das onlinebefragung.at Team zu kontaktieren. Senden Sie uns bitte Ihren Vornamen, Ihren Nachnamen und Ihr Geburtsdatum, damit wir Ihre Daten verifizieren können. Wir schicken Ihnen dann die von Ihnen zur Anmeldung verwendete E-Mailadresse zu.

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Haben Sie noch weitere Fragen?

Sollten Sie noch weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, senden Sie eine E-Mail an das onlinebefragung.at. Team über unser Kontaktformular Wir helfen Ihnen gerne weiter !